Câu hỏi thường gặp
VietnameseOnly có phải trang của chính phủ không?
Không. Đây là trang thông tin tư nhân. Chúng tôi dùng thông tin công khai của chính phủ và luôn có link về trang chính thức.
Có tốn tiền không?
Không. Trang miễn phí cho người dùng. Một số ô có nhãn QUẢNG CÁO được ghi rõ.
Có cần tài khoản không?
Không. Không cần tên, email hay số điện thoại.
Câu hỏi của tôi có được lưu không?
Không. Câu hỏi chỉ dùng để trả lời rồi bỏ đi. Xin đừng ghi tên, ngày sinh, số Medicare hay số an sinh xã hội.
Câu trả lời có luôn đúng không?
Trợ lý tự động có thể sai. Mỗi câu trả lời có link nguồn chính thức — xin bấm để kiểm tra. Khi không chắc, trợ lý chỉ số HICAP hoặc 1-800-MEDICARE.
Tôi có thể hỏi giùm cha mẹ không?
Được. Nhiều người dùng là con cháu hỏi giùm ông bà. Bấm “Gửi cho con cháu” để gửi trang qua tin nhắn.
Muốn nói chuyện với người thật?
Gọi HICAP (tư vấn Medicare miễn phí) 1-800-434-0222, hoặc 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), có thông dịch tiếng Việt miễn phí.
Trang có ở tiểu bang khác không?
Hiện nay là Nam và Bắc California. Các khu vực khác sẽ được thêm dần.
Làm sao chữ lớn hơn?
Bấm nút “Chữ to” ở trên cùng. Trang sẽ nhớ lựa chọn trên máy của quý vị.